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Seminarbeschreibung

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Zielsetzung

Die Teilnehmer lernen

• ihre Gespr盲chsf眉hrung in herausfordernden Situationen zu verbessern
• Situationen zu meistern, in denen es wichtig ist, selbstbewusst und gleichzeitig smart seine Ziele zu verfolgen
• souver盲n zu agieren - egal ob bei Gespr盲chen mit internen und externen Kunden, Besprechungen mit Mitarbeitern, Kollegen und F眉hrungskr盲ften, Vier-Augen-Gespr盲chen oder kontroversen Diskussionen nach Pr盲sentationen
• durch Gespr盲chsf眉hrung M枚glichkeiten kennen, Ergebnisse besser und schneller zu erreichen, ihr Selbstmarketing zu verbessern und Gespr盲che zufriedener abzuschlie脽en

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Seminarinhalte

• Grundlagen der Kommunikation
• Erfolgsfaktoren in Gespr盲chen und Diskussionen
• 脺产别谤锄别耻驳耻苍驳蝉蝉迟谤补迟别驳颈别苍
• Argumentations- und Diskussionsstrategien
• Selbstsicherheit beim Umgang mit Widerstand, Angriffen und Emotionen
• Mikropolitik und Selbstmarketing in erfolgskritischen Momenten
• Coaching zu pers枚nlichen Beispielen

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Zielgruppe

Fachkr盲fte, Projektleiter, F眉hrungskr盲fte in der ersten F眉hrungsposition

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Methoden

• Workshop mit alltagsnahen 脺bungen und individuellem Feedback
• Fallbeispielen aus Unternehmen
• Kurz-Inputs und ausreichend M枚glichkeit, individuelle Fragestellungen zu diskutieren und Verhalten zu trainieren

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Spezielle Hinweise

Das Seminar zielt auf die Optimierung des Verhaltens und hat Workshop-Charakter. Es wird empfohlen, pers枚nliche Beispielsituationen mitzubringen.

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Dauer

2 Tage

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Seminarleitung

Prof. Dr. Mahena Stief, HS Augsburg, Fakult盲t f眉r Geistes- und Naturwissenschaften